Virtueel Assistent(e)

Een ZZP’er staat er dus vaak alleen voor, en ongeacht zijn talenten kan de werkdruk op een gegeven moment te hoog worden. Op dat moment stap jij als virtueel assistent in. Jij begeleidt ZZP’ers en zet jouw geleerde vaardigheden en talenten in om de ZZP’er de controle terug te geven en deze te behouden. Dit kun je bijvoorbeeld doen door zijn of haar agenda bij te houden, de website te onderhouden of door nieuwe afspraken te maken met potentiële klanten.

Taken van een virtueel assistent

Een virtueel assistent heeft een zeer breed takenpakket, en afhankelijk van jouw vaardigheden en interesses kun je zelf beslissen op wat voor gebied jij jezelf in wilt zetten als virtueel assistent. Je kunt jezelf bijvoorbeeld specialiseren in het klantencontact van ZZP’ers. Zo vinden deze het vaak fijn om zich volledig te focussen op hun werkgebied en zo weinig mogelijk tijd te steken in zaken als administratie, facturatie en interactie met klanten. Als virtueel assistent neem je deze taken op je en zorg je ervoor dat de ZZP’er, bijvoorbeeld een kunstenaar, tandarts, psycholoog of fysiotherapeut zich echt alleen met zijn specialiteit bezig hoeft te houden.

Het takenpakket van een virtueel assistent loopt flink uiteen en om die reden kun je er zelf voor kiezen in welk veld je jezelf wilt aanbieden. Ben jij bijvoorbeeld goed in het organiseren van iemands agenda en afspraken? Dan kun je op afstand optreden als iemands persoonlijke assistent en diens afspraken inplannen en doorgeven. Ben je aan de andere kant technisch ingesteld? Dan kun je de website onderhouden, updaten en naar de wens van de ZZP’ers vormen. Tegelijkertijd zijn ZZP’ers vaak op zoek naar personen die de financiële administratie op zich nemen. Dit houdt onder andere in: het opmaken en versturen van facturen; in sommige gevallen het versturen van betalingsherinneringen aan klanten.

Ben jij bijvoorbeeld sociaal aangelegd? Dan kun je optreden als PR-assistent en op die manier de interactie aangaan met bestaande of potentiële klanten. Je kunt hen bellen, of langsgaan op kantoren of locaties om uitleg te geven over de diensten van de ZZP’er, of de persoon die jou inhuurt.

Zogezegd is de takenlijst van een virtueel assistent lang en dat maakt het vak geschikt voor een groot aantal mensen. Een kleine greep uit deze lijst is bijvoorbeeld het: opstellen van persberichten, maken van PowerPoint presentaties, schrijven van nieuwsbrieven, de inventaris van een ZZP’ers controleren, schoonmaken van een kantoor, zakenreizen boeken en e-mails beantwoorden.

Instanties en werkgevers

Grote organisaties beschikken vaak over afdelingen die dezelfde taken op zich nemen als een virtueel assistent. Dit zijn dan de Public Relations-, Human Resources-, en Virtual Assistant-afdelingen. Om die reden kun je vooral gaan werken voor kleine bedrijven en personen met een eenmanszaak, of in andere gevallen voor een vennootschap onder firma, die bijvoorbeeld slechts een handvol personen in dienst heeft. Deze kleine bedrijven willen zich graag vooral richten op de werkzaamheden die ze willen uitvoeren; deze zijn vaak degene die hun passie zijn, en daar horen de algemene taken van administratie en klantcontact in sommige gevallen niet bij. Daarom zal je als virtueel assistent vaak gaan werken binnen deze kleinschalige ondernemingen. De omvang van deze ondernemingen kan variëren van een enkele persoon tot een tiental personeelsleden.

Er zijn ook situaties waarin een (groot) bedrijf als dienst virtueel assistenten aanbiedt; in dat geval zal je gaan werken onder dit bedrijf en heb je een werkgever.

Opleiding tot virtueel assistent

Het beroep van virtueel assistent is breed en om die reden kunnen veel opleidingen fungeren als opleiding tot het beroep. Een opleiding tot financieel medewerker zal je al ingang bieden tot het werken als virtueel assistent op het gebied van financiële administratie en facturatie. In deze gevallen is dus duidelijk dat je jouw talenten kunt aanscherpen middels een opleiding en deze kunt inzetten tijdens de werkzaamheden.
Er zijn ook algemene opleidingen te vinden tot virtueel assistent, die in het algemeen het begeleiden van ZZP’ers en personen behandelen. Dit houdt onder andere in het contact tussen beide partijen en het invullen van werktijden. En deze standaardopleidingen zijn een goede aanvulling op cursussen of opleidingen in een bepaalde expertise.

Salaris van een virtueel assistent

Je zult als virtueel assistent gaan werken binnen een kleine onderneming en vaak in de vorm van een eenmanszaak, oftewel, ook als ZZP’er. Dit werk tussen ZZP’ers is vaak op basis van communicatie en interactie en in sommige gevallen ook via een contract. In dat contract worden jouw werkuren vermeld en welke vergoeding daar tegenover staat. Logischerwijs is deze vergoeding afhankelijk van de persoon die jou inhuurt, van welke werkzaamheden je gaat verrichten en hoeveel uur je voor deze persoon gaat werken. Het is daarom moeilijk om een specifiek bedrag te noemen.

Virtueel assistent worden, iets voor mij?

Het werk als virtueel assistent is zeer divers en daarom kan vrijwel iedere persoon als een aan de slag gaan. Het is de kunst om de werkzaamheid te vinden die het beste bij jou past en degene waarin jij jezelf wilt specialiseren. Daarnaast is het belangrijk om aanvullende cursussen en opleidingen te volgen om je cv aan te vullen.

Virtueel assistent(e) vacatures

Aangezien veel ZZP’ers op zoek zijn naar een virtueel assistent, zullen er regelmatig virtueel assistent vacatures verschijnen op vacaturesites en op het internet algemeen. In dat geval zal duidelijk worden wat de ZZP’er zoekt in een virtueel assistent en welke vereisten hij heeft. Verder kunnen er vacatures verschijnen van bureaus die virtueel assistenten inhuren en vervolgens uitzenden naar ZZP’ers en kleine ondernemingen. Afhankelijk van jouw vereisten en wensen kun je besluiten te reageren op een vacature.

Meer over virtueel assistent

• Over het beroep virtueel assistent
• Virtueel assistent vacatures