Werken in personeelsplanning: wat je moet weten over WFM
Wie in een organisatie verantwoordelijk is voor de personeelsplanning, weet hoe complex het kan zijn om de juiste mensen op het juiste moment in te zetten. Zeker in sectoren als klantcontact, logistiek, zorg en retail is dit een enorme uitdaging. Daar komt Workforce Management (WFM) om de hoek kijken: een vakgebied dat zich volledig richt op het … Lees meer